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電話:13328145666

郵箱:867556574@qq.com

地址:江蘇省揚(yáng)州市高郵經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)蓄電池工業(yè)園內(nèi)

售后服務(wù)政策 /After-sales service policy

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       以客戶為導(dǎo)向,以誠(chéng)信服務(wù)客戶理念為根本;我們以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,精湛的技術(shù)力量為客戶創(chuàng)造更高價(jià)值。

       富威能源電源為您提供價(jià)值服務(wù),提供完善的電源解決方案,讓您在產(chǎn)品及系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝、運(yùn)行以及維護(hù)方面均能感受到歐力特服務(wù)帶來(lái)的物超所值的服務(wù)!

       產(chǎn)品技術(shù)咨詢,工程系統(tǒng)監(jiān)測(cè),售后產(chǎn)品維護(hù),系統(tǒng)方案設(shè)計(jì),人員技術(shù)培訓(xùn)安裝調(diào)試,產(chǎn)品及配件提供,巡訪檢查。




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我們?cè)谌珖?guó)設(shè)立有32個(gè)服務(wù)中心,提供全套候24小時(shí)的電話服務(wù),客戶隨時(shí)可以致電當(dāng)?shù)胤?wù)中心了解我們的產(chǎn)品和服務(wù),如有技術(shù)問(wèn)答,我司總部將在短時(shí)間內(nèi)給予技術(shù)支持。


服務(wù)宗旨:為您提供完善的電源解決方案?。òO(shè)計(jì)與施工方案)很多客戶不是新能源、離網(wǎng)系統(tǒng)、及離網(wǎng)工程設(shè)計(jì)方面的專家,總部設(shè)此,根據(jù)不同客戶的要求,我們提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)把專業(yè)知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn)與客戶分享。培訓(xùn)內(nèi)容包括--產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、故障診斷、產(chǎn)品調(diào)試、產(chǎn)品維修。


產(chǎn)品設(shè)計(jì)包括:蓄電池、太陽(yáng)能控制器、太陽(yáng)能組件、LED光源、負(fù)載、使用環(huán)境及系統(tǒng)配置方案。


現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

我公司提供現(xiàn)場(chǎng)安裝與調(diào)試服務(wù),保證完成的系統(tǒng)運(yùn)行,提供后期維護(hù)及保養(yǎng)方案。


質(zhì)量服務(wù):讓客戶放心

我公司追求長(zhǎng)壽命、高品質(zhì),低成本運(yùn)行、給客戶帶來(lái)效益的宗旨。所有產(chǎn)品在生產(chǎn)期間都要通過(guò)質(zhì)檢,發(fā)貨前要整機(jī)測(cè)試以保證產(chǎn)品在安裝后能穩(wěn)定可靠的運(yùn)行。


培訓(xùn)服務(wù):解決產(chǎn)品保修問(wèn)題

我公司非常重視客戶的培訓(xùn),讓我們的知識(shí)有效的傳遞給客戶。因此,根據(jù)不同客戶的要求,我們提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),把專業(yè)知識(shí)和寶貴經(jīng)驗(yàn)與客戶分享。


培訓(xùn)內(nèi)容包括--產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品維修。


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1小時(shí)內(nèi)反饋,服務(wù)人員24小時(shí)待命,保證您在最短時(shí)間內(nèi)得到快速現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng),有效縮短維修周期。
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